İkinci el satışlarda yeni dolandırıcılık yöntemi uyarısı
Tüketici Hakları Derneği Genel Başkanı Ergün Kılıç, ikinci el satış platformlarında son dönemde artan yeni bir dolandırıcılık yöntemine karşı vatandaşları uyardı. Kılıç, dolandırıcıların alıcı gibi davranarak satıcılardan “hesap doğrulama” veya “onay ücreti” bahanesiyle para talep ettiğini söyledi.
Kılıç’ın aktardığına göre dolandırıcılar, satıcıyla iletişime geçip belirledikleri bir IBAN’a para gönderilmesini istiyor. Daha sonra satıcıya iletilen doğrulama kodunu talep eden kişiler, bu bilgileri kullanarak hesaba erişim sağlamaya ve gönderilen parayı kendi hesaplarına aktarmaya çalışıyor.
Uzmanlar, platformlar adına para talep eden kişi ya da hesaplara kesinlikle ödeme yapılmaması gerektiğini vurguluyor. “Size para gönderdik, kodu paylaşın” benzeri taleplerin dolandırıcılık amacı taşıyabileceği belirtiliyor.
Kılıç, “Param Güvende” sistemi ve Takasbank gibi güvenli ödeme altyapılarında ödemenin yalnızca alıcı tarafından yapıldığını, satıcının herhangi bir hesap onayı için para göndermesinin söz konusu olmadığını ifade etti. Bu sistemlerde ödemenin güvenli havuzda tutulduğunu ve ürün alıcıya ulaşıp onaylanmadan satıcının hesabına aktarılmadığını kaydetti.
Dolandırıcılıkla karşılaşan vatandaşların vakit kaybetmeden Cumhuriyet savcılıklarına suç duyurusunda bulunması gerektiği belirtilirken, uyuşmazlık durumlarında parasal sınırlar dahilinde tüketici hakem heyetleri veya arabuluculuk mekanizmalarına başvurulabileceği aktarıldı. Ayrıca işlemlerin yalnızca resmi platformlar üzerinden yapılması ve şüpheli durumlarda sürecin hemen sonlandırılması tavsiye edildi.
Kılıç, hiçbir güvenli ödeme sisteminin kullanıcıdan “doğrulama kodu” ya da “onay için para” talep etmeyeceğini söyledi.