Ankara’da düzenlenecek uluslararası zirve nedeniyle hava sahasında geçici kısıtlama uygulanacağı bildirildi. Bu gelişme üzerine Türk Hava Yolları, belirli tarihlerde Ankara varışlı veya kalkışlı uçuşu bulunan yolcular için ücretsiz değişiklik, kesintisiz iade ve bilet geçerlilik süresini uzatma hakkı tanıdığını açıkladı.
Başkentte gerçekleştirilecek 36’ncı NATO Zirvesi kapsamında alınan güvenlik önlemleri nedeniyle Ankara hava sahasının belirlenen saat aralıklarında sivil uçuşlara kapatılacağı ifade edildi. Hava trafiğinde yaşanabilecek aksaklıklar nedeniyle THY, yolcuların mağduriyet yaşamaması için özel bir uygulama başlattı.
Kimler ücretsiz iade ve değişiklik hakkından yararlanabilecek?
THY’nin duyurusuna göre uygulama, seyahat tarihi 6-9 Temmuz arasında olan Ankara bağlantılı yolcuları kapsıyor. Bu haktan yararlanabilmek için biletlerin 29 Haziran ve öncesinde satın alınmış olması gerekiyor.
Yolcular, planlarında değişiklik yapmak istemeleri halinde rezervasyon tarihlerini veya uçuş rotalarını ek ücret ödemeden güncelleyebilecek. Seyahatini tamamen iptal etmek isteyen yolculara ise bilet bedeli kesinti yapılmadan iade edilecek.
İşlemler için son tarih 16 Temmuz
THY, ücretsiz değişiklik ve iade işlemleri için yolculara 16 Temmuz tarihine kadar süre tanındığını bildirdi. Bu tarihe kadar işlem yapan yolcular, belirlenen koşullar kapsamında biletlerinde cezasız düzenleme yapabilecek.
Uygulama kapsamında yolcular ayrıca bilet geçerlilik süresini herhangi bir ücret farkı ödemeden 23 Temmuz tarihine kadar uzatabilecek. Böylece seyahatini ileri bir tarihe almak isteyen yolcular için ek bir esneklik sağlanmış olacak.
Ek hizmetler de kapsama dahil
Türk Hava Yolları, biletle birlikte satın alınan ek hizmetlerin de esneklik uygulamasına dahil olduğunu duyurdu. Ancak söz konusu hakların yalnızca THY tarafından gerçekleştirilen seferlerde geçerli olduğu belirtildi.
Ankara’ya seyahati bulunan yolcuların, uçuşlarında değişiklik olup olmadığını kontrol etmeleri ve iade ya da değişiklik işlemleri için THY’nin resmi kanallarını takip etmeleri öneriliyor.
