<p><strong>Ticaret Bakanlığı Reklam Kurulu</strong>, yurt dışına çıkmak isteyen vatandaşları hedef alan ve “vize garantisi”, “kesin onay” gibi ifadelerle tanıtım yapan 6 vize aracılık firmasının reklamları hakkında tedbiren durdurma kararı aldı.</p><p>Bakanlıktan yapılan açıklamaya göre, vize randevusu ve başvuru süreçlerinde yaşanan yoğunluk nedeniyle bazı aracı firmaların internet siteleri, arama motoru reklamları ve sosyal medya mecraları üzerinden tüketicileri yanıltabilecek vaatlerde bulunduğu tespit edildi.</p><h2>Reklam Kurulu re’sen inceleme başlattı</h2><p>Ticaret Bakanlığı bünyesinde faaliyet gösteren Reklam Kurulu, vize randevu hizmeti adı altında faaliyet gösteren bazı platformları yakın takibe aldı. Kurul, özellikle dijital mecralarda öne çıkan reklam ve tanıtım içeriklerini incelemeye aldı.</p><p>11 Haziran 2026 tarihinde yapılan 370 sayılı Reklam Kurulu toplantısında, 6 farklı firmaya ait reklam dosyaları değerlendirildi. İncelemelerde, tüketicilerde kesin sonuç alınacağı izlenimi oluşturabilecek ifadelerin kullanıldığı belirlendi.</p><h2>“Vize garantisi” ifadeleri mercek altında</h2><p>Kurulun incelemesinde bazı reklamlarda <strong>“vize randevu garantisi”</strong>, <strong>“%100 onay garantisi”</strong>, <strong>“hızlı başvuru ve sonuç garantisi”</strong> ile <strong>“garanti çözüm”</strong> gibi ifadelerin yer aldığı aktarıldı.</p><p>Bakanlık, hiçbir aracı kurumun konsolosluklar veya resmi makamlar adına vize onayı garantisi veremeyeceğine dikkat çekti. Bu tür ifadelerin, özellikle randevu almakta zorlanan vatandaşların mağduriyet yaşamasına yol açabileceği vurgulandı.</p><h2>Reklamlar 3 aya kadar durdurulabilecek</h2><p>Reklam Kurulu, yapılan ilk değerlendirme sonucunda söz konusu 6 firma hakkında reklamların <strong>3 aya kadar tedbiren durdurulmasına</strong> karar verdi. Bu karar, inceleme süreci tamamlanana kadar tüketicilerin yanıltıcı reklamlarla karşılaşmasının önüne geçmeyi amaçlıyor.</p><p>Bakanlık açıklamasında, dosyalara ilişkin incelemenin sürdüğü ve nihai karar aşamasında firmalara idari para cezası uygulanabileceği belirtildi.</p><h2>Vatandaşlara uyarı</h2><p>Ticaret Bakanlığı, tüketicilerin vize başvurusu ve randevu süreçlerinde resmi kurumların duyurularını dikkate alması gerektiğini hatırlattı. Bakanlık, haksız ticari uygulamalar ve yanıltıcı reklamlara karşı denetimlerin devam edeceğini bildirdi.</p><p>Karar, son dönemde vize randevusu bulmakta zorlanan vatandaşların yaşadığı mağduriyetler nedeniyle gündeme gelen aracı firma faaliyetlerine yönelik önemli bir adım olarak değerlendiriliyor.</p>

Ticaret Bakanlığı, “vize garantisi” vaadiyle reklam yapan 6 vize aracılık firması hakkında tedbiren durdurma kararı aldı.

“Vize garantisi” vaadine Reklam Kurulu freni

Ticaret Bakanlığı Reklam Kurulu, “vize garantisi” ve “%100 onay garantisi” gibi ifadeler kullanan 6 vize aracılık firmasının reklamları için tedbiren durdurma kararı aldı. İnceleme sonunda firmalara idari para cezası da uygulanabilecek.

Ticaret Bakanlığı 6 vize aracılık firmasının reklamını durdurdu

<p>Ticaret Bakanlığı, Schengen vizesi randevularında yaşanan mağduriyetlere ilişkin 7 farklı şirket hakkında inceleme başlattı. Ticaret Bakanı Ömer Bolat, vize randevularının bot yazılımlar aracılığıyla kapatıldığı, daha sonra vatandaşlara yüksek bedellerle satıldığı ve bazı ödemelerin şahsi hesaplara yönlendirildiği yönündeki iddiaların araştırıldığını açıkladı.</p><p>Son dönemde Avrupa ülkelerine seyahat etmek isteyen çok sayıda vatandaş, Schengen vizesi için randevu bulmakta zorlandığını belirtiyor. Randevu sistemlerinde yaşanan yoğunluk ve aracı kurumlara yönelik şikayetler, Türkiye Büyük Millet Meclisi gündemine de taşındı.</p><h2>7 şirket Reklam Kurulu’nun incelemesinde</h2><p>Ticaret Bakanı Ömer Bolat’ın verdiği bilgiye göre, vize başvuru aracılık hizmetlerinde haksız ticari uygulama ve tüketici hakkı ihlali iddiaları üzerine yapılan başvurular değerlendirildi. Bu kapsamda Reklam Kurulu tarafından 7 farklı şirket hakkında resmi inceleme süreci başlatıldı.</p><p>İncelemenin odağında, vatandaşların randevu alabilmek için aracı firmalara yönelmek zorunda bırakıldığı iddiaları yer alıyor. Özellikle randevu sistemlerinin otomatik yazılımlarla doldurulduğu ve sonrasında bu randevuların fahiş fiyatlarla satıldığı öne sürülüyor.</p><h2>CİMER ve e-Devlet üzerinden şikayetler yapıldı</h2><p>Bakanlık verilerine göre, son 5 yılda vize başvuru aracılık hizmetleriyle ilgili CİMER üzerinden 143, e-Devlet kapısı üzerinden ise 10 şikayet başvurusu yapıldı. Bakanlık, mağduriyet yaşadığını bildiren vatandaşların yasal hak arama yolları konusunda bilgilendirildiğini açıkladı.</p><p>Şikayetlerde yalnızca randevu bulma sorunu değil, aracı hizmetlerin ücretlendirilmesi, bilgilendirme eksikliği ve iade süreçleriyle ilgili iddialar da yer aldı. Bakanlık, tüketicilerin korunması amacıyla bu başvuruların ilgili mevzuat çerçevesinde değerlendirildiğini bildirdi.</p><h2>Şahsi IBAN ve faturasız ödeme iddiası</h2><p>İncelemenin dikkat çeken başlıklarından biri de ödeme süreçleri oldu. Bakan Bolat, bazı aracı kurumların randevu ve hizmet bedeli adı altında vatandaşlardan şahsi IBAN hesaplarına ödeme aldığı ve bu ödemeler için fatura düzenlemediği yönündeki iddiaların da gündemde olduğunu belirtti.</p><p>Vergisel usulsüzlük ve tüketici mağduriyeti doğurabileceği değerlendirilen bu iddialara ilişkin başvuruların, gerekli idari ve hukuki işlemler için Hazine ve Maliye Bakanlığı ile Dışişleri Bakanlığına iletildiği açıklandı.</p><h2>Yeni düzenleme için çalışma yapılacak</h2><p>Mevcut yasal çerçevede, vize başvuru aracılığı hizmeti sunan kurumların fiyat politikaları, ücret iade şartları ve bilgilendirme yükümlülüklerine ilişkin tüketicinin korunması mevzuatında özel bir düzenleme bulunmadığı belirtildi.</p><p>Bakan Bolat, bu alandaki hukuki boşluğun kötüye kullanılmasını önlemek amacıyla ilave düzenleyici tedbirler üzerinde çalışıldığını ifade etti. Yeni düzenleme için ilgili kurum ve kuruluşların görüşlerinin alınacağı, amacın haksız kazancı önlemek ve vatandaşları korumak olduğu kaydedildi.</p>

Ticaret Bakanlığı, Schengen vizesi randevularında bot, fahiş ücret ve şahsi IBAN iddiaları nedeniyle 7 şirketi incelemeye aldı.

Schengen randevularında bot ve fahiş ücret iddiası mercek altında

Ticaret Bakanlığı, Schengen vizesi randevularında bot kullanımı, fahiş ücret ve şahsi IBAN’a ödeme iddiaları üzerine 7 şirket hakkında inceleme başlattı. Bakan Ömer Bolat, şikayetlerin ilgili kurumlara iletildiğini ve yeni düzenleme için çalışma yapılacağını açıkladı.

Ticaret Bakanlığı 7 Vize Şirketi İçin İnceleme Başlattı

<p>Ticaret Bakanlığı, Reklam Kurulu’nun bir otomobil firmasına yanıltıcı reklam nedeniyle 863 milyon lira idari para cezası verdiği yönündeki haberlerin gerçeği yansıtmadığını açıkladı. Bakanlık, ilgili firmaya verilen cezanın 863 bin 580 TL olduğunu ve reklamları durdurma yaptırımı uygulandığını duyurdu.</p><p>Açıklamaya göre Reklam Kurulu, 09 Nisan 2026 tarihli toplantısında bir araç modeline ilişkin tanıtımlarda yer alan bazı teknik donanım bilgilerinin gerçeği yansıtmadığını tespit etti. Bu tespit üzerine firmaya idari para cezası verildi ve söz konusu reklamların durdurulmasına karar verildi.</p><h2>863 milyon lira iddiası yalanlandı</h2><p>Bakanlık açıklamasında, bazı basın yayın organlarında yer alan “863 milyon TL ceza” iddiasının doğru olmadığı vurgulandı. Açıklamada, cezanın tutarının 863 bin 580 TL olduğu belirtilerek iddianın kaynağı belirsiz olduğu ifade edildi.</p><p>Ticaret Bakanlığı, Reklam Kurulu tarafından uygulanabilecek para cezalarının reklamın yayınlandığı mecraya göre değiştiğini de hatırlattı. Buna göre 2026 yılı için idari para cezalarında üst limitler televizyon, internet ve açık hava gibi mecralara göre farklılık gösteriyor.</p><h2>2026 yılı ceza üst sınırları açıklandı</h2><p>Bakanlığın paylaştığı bilgilere göre 2026 yılında televizyon reklamları için uygulanabilecek idari para cezası üst sınırı 31 milyon 808 bin 530 TL olarak belirlendi. İnternet reklamlarında bu üst sınır 8 milyon 635 bin 800 TL’ye kadar çıkabiliyor.</p><p>Afiş, açık hava ilanı ve benzeri mecralarda ise uygulanabilecek idari para cezasının üst sınırı 863 bin 580 TL olarak açıklandı. Bakanlık, ilgili otomotiv firması hakkında verilen cezanın da bu kapsamda değerlendirildiğini bildirdi.</p><h2>Durdurma kararına uyulmazsa ceza tekrarlanabilir</h2><p>Açıklamada ayrıca Reklam Kurulu tarafından verilen reklamları durdurma kararına uyulmaması halinde para cezalarının tekrar edebileceği belirtildi. Böylece yanıltıcı reklamların devam etmesi durumunda firmalara yeni yaptırımlar uygulanmasının mümkün olduğu ifade edildi.</p><p>Ticaret Bakanlığı’nın açıklamasıyla birlikte, kamuoyunda “rekor ceza” olarak yayılan iddianın doğru olmadığı; ancak ilgili otomobil firmasına yanıltıcı teknik donanım bilgileri nedeniyle idari para cezası ve reklam durdurma yaptırımı uygulandığı netleşti.</p>

Ticaret Bakanlığı, otomobil firmasına 863 milyon TL ceza iddiasını yalanladı; gerçek cezanın 863 bin 580 TL olduğunu duyurdu.

863 milyon liralık ceza iddiasına Bakanlıktan düzeltme geldi

Ticaret Bakanlığı, bir otomobil firmasına 863 milyon TL ceza kesildiği iddiasını yalanladı. Bakanlık, cezanın 863 bin 580 TL olduğunu ve reklamları durdurma yaptırımı uygulandığını açıkladı.

Ticaret Bakanlığı: Otomobil Firmasına Ceza 863 Bin TL

<p>Tüketici Başvuru Merkezi Onursal Başkanı Aydın Ağaoğlu, yemek sipariş platformları ve tüketici haklarına ilişkin değerlendirmelerde bulundu. Ağaoğlu, yanlış, eksik ya da bozulmuş şekilde teslim edilen siparişlerde tüketicilerin para iadesi isteyebileceğini, bazı durumlarda tazminat talebinde de bulunabileceğini söyledi.</p><p>TGRT Haber’de yaptığı açıklamalarda Ağaoğlu, 1 Nisan itibarıyla yürürlüğe giren düzenlemeler kapsamında kampanya katılım bedeli, kurye ücreti ve komisyon gibi kalemlerin tüketiciye ayrı ayrı gösterilmesi gerektiğini belirtti. Bu bilgilerin paylaşılmaması halinde Reklam Kurulu’na şikayet başvurusu yapılabileceğini ifade etti.</p><p>Ağaoğlu, hatalı veya eksik teslimatlarda sorumluluğun platformda olduğunu belirterek, tüketicilerin ücret iadesi talep edebileceğini söyledi. Ayıplı hizmet nedeniyle manevi zararın oluştuğu durumlarda ise Tüketici Hakem Heyetlerine başvuru yapılabileceğini kaydetti.</p><p>Açıklamaya göre, özellikle dökülmüş, karışmış ya da kullanılamaz halde teslim edilen siparişlerde, tüketiciler uğradıkları mağduriyetin niteliğine göre tazminat talebini de gündeme getirebiliyor. Nihai değerlendirmenin ise yargı sürecinde yapıldığı belirtildi.</p>

Tüketici Başvuru Merkezi Onursal Başkanı Aydın Ağaoğlu, hatalı veya bozulmuş yemek siparişlerinde para iadesinin yanı sıra bazı durumlarda tazminat talep edilebileceğini söyledi. Ağaoğlu, ücret kalemlerinin açık gösterilmemesi halinde Reklam Kurulu’na başvuru yapılabileceğini de belirtti.

“Reklam Kurulu” ile ilgili sonuçlar

Ticaret Bakanlığı 6 vize aracılık firmasının reklamını durdurdu

Ticaret Bakanlığı 7 Vize Şirketi İçin İnceleme Başlattı

Ticaret Bakanlığı: Otomobil Firmasına Ceza 863 Bin TL

Ayıplı yemek siparişlerinde tazminat talebi gündeme geldi