Ticaret Bakanlığı, sosyal medya platformlarında yayımlanan satılık ve kiralık ev ile araç ilanlarında fiyat bilgisini açıkça paylaşmayan işletmelere yönelik denetimlerini artırdı. Yapılan incelemelerde mevzuata aykırı hareket ettiği belirlenen 42 emlak firması ve 40 oto galeriye toplam 8,2 milyon lira idari para cezası uygulandı.
Denetimlerin odağında, özellikle Instagram, Facebook ve WhatsApp gibi dijital mecralarda sıkça görülen “Fiyat için DM” ifadeleri yer aldı. Bakanlık, tüketicinin fiyat bilgisine doğrudan ve şeffaf biçimde ulaşması gerektiğini vurgularken, ilanlarda satış ya da kiralama bedelinin gizlenmesinin mevzuata aykırı olduğunu hatırlattı.
Sosyal medya ilanları da denetim kapsamında
Ticaret Bakanlığı’nın yaptırımlarında Elektronik İlan Doğrulama Sistemi (EİDS) önemli rol oynuyor. EİDS, elektronik ortamda yayımlanan ilanlarda kimlik ve yetki doğrulamasını zorunlu hale getiren sistem olarak uygulanıyor.
Bakanlık, bu zorunluluğun yalnızca klasik ilan siteleriyle sınırlı olmadığını; sosyal medya üzerinden yayımlanan gayrimenkul ve vasıta ilanlarını da kapsadığını belirtti. Buna göre işletmelerin, sosyal medya hesaplarından paylaştıkları satış veya kiralama ilanlarında onaylı EİDS ilan linkine yer vermesi ve fiyat bilgisini açıkça belirtmesi gerekiyor.
“Fiyat için DM” uygulaması neden sorun oldu?
Sosyal medya üzerinden satış yapan bazı işletmeler, ilanlarda fiyat bilgisini yazmak yerine kullanıcılara özel mesaj yoluyla bilgi verme yolunu tercih ediyordu. Bu yöntem, tüketicinin fiyat karşılaştırması yapmasını zorlaştırdığı ve şeffaflığı azalttığı gerekçesiyle denetimlerin hedefi haline geldi.
Bakanlık, tüketicilerin ilanı gördükleri anda temel bilgilere ulaşabilmesi gerektiğini belirtiyor. Bu kapsamda araç veya gayrimenkul ilanlarında fiyatın gizlenmesi, eksik ya da yanıltıcı bilgi verilmesi idari yaptırımlara neden olabiliyor.
Yanıltıcı ilan linkleri de radar altında
Denetimlerde yalnızca fiyat bilgisinin gizlenmesi değil, ilan içeriği ile bağlantı verilen EİDS linkinin uyumsuz olması da inceleniyor. Örneğin sosyal medya paylaşımında dikkat çekici bir ev ya da araç görseli kullanıp, bağlantı bölümünde farklı ve ilgisiz bir ilana yönlendirme yapılması yanıltıcı uygulama olarak değerlendirilebiliyor.
Uzmanlara göre bu tür paylaşımlar, idari para cezalarının yanı sıra daha ağır yaptırımları da gündeme getirebilir. İşletmelerin dijital ilanlarını güncellerken fiyat, ilan linki, ürün bilgisi ve yetki doğrulaması gibi alanlarda mevzuata uygun hareket etmesi gerekiyor.
Ticaret Bakanlığı’nın son adımı, emlak ve otomotiv sektöründe sosyal medya üzerinden yapılan satış ve kiralama paylaşımlarında daha şeffaf bir dönem hedeflendiğini gösteriyor. İşletmeler için temel yükümlülük ise net: İlanın konusu, fiyatı ve doğrulanmış bağlantısı tüketiciye açık biçimde sunulmalı.
